De acuerdo con un sondeo, el 68% de las empresas encuestadas está dando prioridad a la implementación de la inteligencia artificial en sus procesos.
Fedesoft , a través de su Centro de Investigación, Cenisoft, presentó los resultados de su más reciente encuesta de competitividad, titulado ‘Sondeo de Inteligencia Artificial: IA en las empresas del software y TI’. Según el gremio, esta muestra busca conocer cómo van las empresas del gremio de tecnología en materia de adopción, uso y formación en inteligencia artificial (IA).
Entre los hallazgos se destacó que el 68% de las empresas encuestadas está dando prioridad a la implementación de la inteligencia artificial en sus procesos, mientras que el 51% afirmó que ya está ofreciendo algún producto o servicio basado en la IA.
Otro dato importante del sondeo es el uso específico que se le da a la inteligencia artificial dentro de las organizaciones. Entre las empresas que ya están incorporando la IA, el 78% señaló que está usando esta herramienta “para sofisticar e innovar en su oferta de valor”, mientras que el 60% apuntó que la está usando “para mejorar la productividad de la organización”. Cabe destacar que las áreas que más están incorporando la IA son desarrollo de productos (70%), operaciones (57%) y comunicaciones y marketing (40%).
En lo que respecta al uso de la IA para el fortalecimiento del talento, el 71% de las empresas aseguró estar formando a sus empleados en el uso de herramientas de inteligencia artificial, priorizando la capacitación para desarrolladores de software (52%), roles del equipo TI en general (44%) y roles en comunicaciones y marketing (24%).
Sin embargo, solo el 25% de las empresas dice estar colaborando con instituciones académicas (como universidades y EdTech) o expertos para el desarrollo de programas de formación interna. Además, hay un 27% de las empresas que aseguró seguir encontrando “resistencia”, por parte de sus empleados, a la adopción de tecnologías de IA en sus trabajos.
“Los resultados del sondeo dejan en evidencia que, si bien aún hay desafíos y riesgos que deben abordarse de manera integral para sacar el mejor provecho de la IA, también es una realidad que esta herramienta tecnológica se ha ido consolidando en el país como una fuerza aliada, con un importante potencial de transformación económica y social, convirtiéndose, además, en un catalizador de nuevos modelos de desarrollo, más productivos, inclusivos y sostenibles”, destacó el reporte.
Asimismo, este sondeo evidenció que los empresarios del gremio de software y TI en el país están adoptando esta herramienta y cada vez más buscan prepararse para aportar al crecimiento y desarrollo de la economía colombiana, “en la medida en que propician la transformación productiva y el incremento de la competitividad de otros sectores”.
Para Ximena Duque, presidente ejecutiva de Fedesoft, la adopción de nuevas tecnologías le ha permitido a las terceras industrias innovar. “Muestra de esto son nuestros empresarios, que hacen parte del desarrollo y del uso correcto de la IA, son apropiadores de esta tecnología y la han sabido implementar para responder a las necesidades específicas de ciertos sectores, por eso, se han posicionado como un actor relevante para que la inteligencia artificial se siga construyendo y para que, a su vez, construya”, enfatizó.
Ante la publicación de este sondeo, el gremio ha señalado que “ha venido adelantando iniciativas y estrategias”, tanto formativas como de networking, orientadas a potenciar el crecimiento de las empresas afiliadas, pero también a seguir demostrando “que las nuevas tecnologías son un apalancador de mayor productividad y garantizan una incursión mucho más competitiva de las empresas en un entorno global”.
Información extraída de: https://www.portafolio.co/tecnologia/empresas-de-software-se-aferran-a-la-ia-para-innovar-en-su-oferta-de-valor-609492
